健康经济营销人员指南

我们生活在一个充满压力的时代。 智能手机不会停止鸣叫,新闻周期也不会停止加速,工作与个人生活之间的界限对于许多人来说正在迅速变得模糊。 我们睡的少了,工作的时间更长了,退休的时间也越来越少,而且总体上来说,我们的幸福感也更少。 各种社会政治和经济因素(例如两极分化的政治气候,不断上升的医疗保健和住房成本以及痴迷于图像的文化)助长了我们不断恶化的幸福感,而技术常常扮演着疏忽的帮凶,为我们提供了持续不断的连通性这似乎使我们的压力和FOMO更加复杂。

可以说,这一切都始于2008年的金融危机。 十年后的现在,经济已经反弹,但我们的福祉并未得到改善。 可以预见的是,这种差异创造了巨大的消费者需求,无论是在身体上,精神上还是在精神上都感觉更好。随着全球保健行业的发展,截至2017年,该行业的价值为4.2万亿美元,较2015年的市值健康增长了13%。 3.7万亿美元。

此外,千禧一代对独特体验的爱好促进了健康经济的快速普及。 这是健身和以健康为中心的服务可以添加到许多以产品为导向的品牌中的一个要素,也可以为那些希望创新店内体验并在销售之外建立客户关系的品牌提供灵感。 随着可穿戴设备的普及,也为健康经济的发展做出了贡献,因为他们向用户提供生物识别数据,可以激发他们认真对待自己的健康状况。 另外,任何上镜的健康新时尚都倾向于像Instagram上的野火一样传播,部分原因是它们的目的是进一步推动健康经济的增长。

千禧一代对独特体验的热爱促进了健康经济的快速普及,Instagram进一步提供了帮助。

作为瑜伽行业和冥想应用程序的健身行业的分支机构,健康经济很快就如野火般蔓延到医疗保健,时尚,美容,食品以及旅行和款待等类别。 让我们看一下这些行业,这些行业已经在积极整合健康经济的思想和服务来满足消费者的需求,然后再转向那些有实力的行业,开始探索健康作为新的价值驱动力。

医疗保健与健康

医疗保健行业与健康有着明显的内在联系。 毕竟,没有医疗保健就没有健康-每个人至少偶尔都会生病。 但是,与医疗保健不同的是,医疗保健是一项基于量的业务,需要按“固定费用”向患者(和保险公司)收取费用,而健康是一项基于价值的业务,需要持续的维护和预防措施。 随着基于DNA的定制维生素,按需按摩服务以及像Hims或Keeps这样的直接面向消费者的药品品牌之类的产品,医疗保健与保健之间的界限越来越模糊。

医疗保健与健康之间的界限变得越来越模糊

然后是有争议的品牌Goop,可以说它将健康行业引入了主流。 它由女演员格温妮丝·帕特洛(Gwyneth Paltrow)创立,并于2008年9月以“生活方式品牌”的形式推出,最初是每周一次的新闻通讯,提供新时代的建议,以及后来的保健产品建议。 Goop因促销和销售没有科学依据,无效甚至有害的产品和治疗方法而受到批评,并且经常因卖出价格过高的产品而被嘲笑。 然而,所有负面新闻尚未阻止这个优质的生活方式养生品牌获得大量资金并扩展到新的领域,这是健康经济积累强劲势头的一个突出例子。

还必须指出的是,健康经济的崛起在一定程度上也使通常的高端奢侈品健康服务民主化,进一步扩大了此类服务的覆盖范围。 这在很大程度上要归功于上述数字原生D2C品牌和新的精品店,例如WTHN针灸工作室和遍布整个城市的红外线桑拿水疗中心。 他们利用数字渠道和社交媒体来定位受众并传播品牌信息的方式,使曾经昂贵的保健服务更加容易获得,反过来又推动了其文化动力。

感觉良好的时尚

健康经济在时尚行业,尤其​​是运动休闲行业也取得了长足的进步。 有人可能会争辩说,时尚运动的兴起要早于健康经济,这与运动服装品牌进入时尚市场和职业着装规范的随意化有关。 但是,从运动鞋品牌如何渗透到整个时尚垂直市场的各个层面来看,从像迈克尔·科尔斯(Michael Kors)和巴黎世家(Balenciaga)拥抱运动鞋的奢侈时装品牌到像阿拉拉(Alala)和卢勒蒙(Lululemon)这样的热门品牌,很明显,时尚品牌已将健身列为一种新价值司机。

此外,健康因素还改变了一些时尚品牌设计店内体验的方式。 例如,班迪耶(Bandier)在纽约开设了一家新的旗舰店,并设有专门的健身室,该健身室开设了与顶级健身品牌和讲师一起上课的课程,以教授瑜伽和冥想,使其商店既是零售渠道,也是健身目的地。 客户还可以通过在该处上课来获得商店折扣,从而建立一个反馈环,进一步推动销售。

健康经济正在改变一些时尚品牌设计店内体验的方式。

展望未来,智能服装的兴起可能表明,借助技术,健康经济将如何更深地融入时尚。 像李维斯(Levi’s)这样的时尚品牌和像Hexoskin这样的初创公司已经在探索在日常服装中增加健身相关功能的潜力,并将生物识别传感器整合到服装中以捕获更多数据并促进健康生活方式的巨大潜力。

慢速时尚的新兴趋势还纳入了健康运动的一部分,以倡导可持续,符合道德标准的时尚而着重于舒适性。 例如,Ruh是一个慢时尚品牌,将自己定位为我们通过不断滚动滚动消费的Instagram品牌的解毒剂。 这是为了减少社交媒体的噪音,并为照顾自己和环境提供理由。

由内而外的美丽

美容行业是与健康经济有着内在联系的另一个市场。 如今,时尚美容品牌将营养和护肤产品作为化妆品的一部分定位在其产品阵容中。 由内而外的美容信息正在传播到更多的美容品牌,尤其是在Glossier和Beautycounter等初创企业以及皮肤和头发补品中。 例如,HUM Nutrition是一家初创公司,它要求客户进行关于自己的美容常规的测验,并发现维生素和补品,以达到无暇的肌肤,丰满的头发和健康美丽的身体。

随着消费者不再使用人工添加剂,更健康的食材正迅速成为许多美容品牌的赌注。 宝洁(P&G)和联合利华(Unilever)等个人护理业巨头都支持天然和有机美容品牌,并探索可以舒缓压力和抗压力的新成分,而美容创业公司通常会强调他们使用的健康,符合道德原则的成分。 此外,诸如干刷或玉石滚筒之类的家用美容设备也越来越受欢迎,进一步将保健产品扩展到美容市场和邻近类别。 总体而言,通过结合健康经济的要素,它使美丽成为消费者健康和福祉的积极和积极贡献者。

健康的食材正迅速成为许多美容品牌的赌注

吃啥变啥

通过健康的饮食和补品实现健康是在与食品相关的CPG,QSR和杂货市场上越来越受欢迎的主要趋势。 优质食品杂货店(如Whole Foods和Sprouts Farmers Market)的崛起正在获得市场份额,而小型便利店(如The Goods Mart和Choice Market)正与现有的全国连锁店区分开来,精选健康产品。

同时,像Sakara和Daily Harvest这样的直接面向消费者的食品外卖新贵正在追逐一组类似的具有健康意识的消费者,他们提供以植物为主的“为您量身定制”的餐点,这些餐点有望增进健康并增强能量。 尽管“超级食品”的趋势已经经历了数次流行风潮(想想像acai碗和活性炭食品,都完美无缺,并且可以在Instagram上使用),但健康定位并未显示出减弱的迹象。

与保健产品一样,食品也可以变得更加个性化。 例如,雀巢已在日本启动了一项试点计划,以创建和销售基于DNA的个性化营养计划。 还有LifeSpan Medicine,这是一种高度联系的礼宾营养解决方案提供商。 他们将在您注册后回到您的家中,抽取您的血液/唾液/尿液进行分析,然后为您制定超定制的饮食和锻炼计划。

与保健产品一样,食品也可以变得更加个性化和以健康为导向。

此外,一些食品品牌还与其他以健康为导向的企业合作,以探索新的分销渠道。 诸如Kettlebell Kitchen和Territory Foods之类的初创公司为健身房中注重健身的消费者提供健康的,按比例分配的餐食,而休闲连锁店Zoë’s Kitchen与美国航空公司合作,为国内航班提供健康的选择。 随着健康侵袭非传统商店,食品品牌应该有更多的探索场所。

睡个好康

睡眠和睡眠技术被认为是实现整体健康的重要组成部分,这在床垫行业中最为明显。 由卡斯珀(Casper)领导的众多D2C床垫品牌成功地扰乱了床垫市场,并将现有的床垫公司推向破产边缘。 他们以便利为导向的包装和在线分发理所应当得到很多荣誉,但是以健康为导向的定位和店内体验也是其成功的一部分。 这些新的床垫品牌没有将睡眠视为一项孤立的日常活动,而是将健康融入其品牌叙述中,将优质的就寝时间定位为追求健康的关键部分。

睡眠和睡眠技术被认为是实现整体健康的重要组成部分。

不难看出为什么这种定位有效。 根据最近的研究,超过三分之一的美国成年人睡眠不足,其中超过五千万人患有睡眠障碍。 为了解决这个普遍存在的问题,许多睡眠品牌正在开发产品或服务设计以促进更深的休息。 例如,Casper和音频健身应用程序Aaptiv合作提供了旨在帮助用户获得更好睡眠的锻炼。 这位新的床垫领导者还开设了“梦想家”,这是一个提供免费饮料和其他午睡后休息设施的小睡休息室,可按需休息,以此来宣传其产品并帮助城市居民放松身心并恢复活力。 随着Casper计划将其零售业务扩展至全国200家商店,我们希望看到它进一步发挥健康因素,以打造独特的店内体验。

越来越多的公司正在开发监视睡眠模式和变化的平台和产品,以为用户提供个性化的见解,从而获得更好的休息。 例如,Kickstarter项目ZEEQ是一个连接的枕头,它可以分析收集的数据,以智能警报在睡眠周期的最佳阶段唤醒用户。 受欢迎的可穿戴设备制造商Fitbit现在还可以通过更新的产品实现复杂的睡眠跟踪,并为用户提供量身定制的恢复性睡眠指导。

无压力旅行

旅行和款待也是快速追赶健康经济的主要领域。 尽管这可能不是该领域的全新概念,但越来越多的以健康为中心的举措正在扩展到新领域。 例如,航空公司可以从与机场健身和健康服务提供商的合作中受益,以改善候车室的体验,并减轻航空旅行的压力。 亚洲的一些机场已经在尝试现场电影院和高端水疗中心,以帮助旅客减轻压力。 旧金山国际机场现在为所有想要在登机前安静锻炼的人提供一个瑜伽室。 时间将证明这种趋势是否扩散到其他交通枢纽或更多的西方市场。

如今,一些凯悦酒店和凯悦酒店等酒店品牌在整个旅行过程中为客人提供心理健康和调解服务。 凯悦还收购了精品养生度假村和水疗公司Miraval Group和Exhale,以建立其养生服务。 便利性也是酒店为住客提供无压力住宿的重点。 威斯汀酒店设有运动服出租计划,客人在运动时可以轻装上阵,并从New Balance租借跑步鞋和健身布。

此外,随着越来越多的旅行者希望摆脱压力重重的日常工作,在异国情调的地方参加身体或精神健康活动,健康旅游业也正在兴起。 据《孤独星球》称,这是该行业增长最快的行业,今年增长了10%,使其成为一个5000亿美元的市场。 一些健身服务品牌,例如ClassPass和Equinox,也通过面向健康的一日游和休闲活动进入了旅游行业,从而进一步推动了健康经济的发展。 最终,消费者正在寻求更健康,压力较小的旅行和款待选择,品牌可以利用这些选择来区别其顾客体验。

作为旅游业增长最快的行业,健康旅游业也在增长,今年增长了10%。

健康的下一个前沿

蓬勃发展的健康经济是上述所有垂直行业的强大价值驱动力,因为当今注重健康的客户一直在寻找适合其生活方式的服务和产品,以帮助他们减轻压力并照顾自己。 随着消费者对健康的期望不断提高,更多的行业应考虑将健康纳入其产品中,以迎合寻求跨类别体验以模仿其日常生活中对健康的渴望的顾客。

消费者正在寻找跨类别的体验来模仿他们在日常生活中对健康的渴望。

今天的驾驶体验非常注重安全性和舒适性,但是明天的汽车品牌可能需要考虑将健康作为其车载体验的重要组成部分,尤其是在自动驾驶汽车开始普及时。 宜家最近发布了他们设计的一些有趣的无人驾驶汽车概念,并将其设想为带轮子的睡眠舱或带轮子的冥想室。

同样,在寻找差异化因素和新价值驱动因素时,金融服务,游戏,家庭用品和实体零售中的品牌也应考虑健康经济。 例如,金融服务品牌可以优先考虑可促进健康的奖励,并将其定位与金融福祉联系起来,以创建具有凝聚力的品牌信息。 家居用品品牌还应抓住健康经济提供的增长机会,推出特色产品。 如果佩洛顿(Peloton)可以高价出售家用健身器材,而宜家(IKEA)可以提供推广禅宗理念的整套家具,那么肯定会有家用保健市场。

品牌外卖

健康的未来正在朝着以整体健康的生活方式销售消费者的方向发展,并将通过与各个类别的产品和服务集成来存档。 就像技术在许多行业中被颠覆并成为新的价值驱动力的方式一样,健康也会影响行业并重塑消费者的期望。 因此,品牌营销人员应考虑对健康意识日益增强的消费者群的需求,并找到使健康成为品牌信息传递的一部分的方法。 使健康的生活方式成为品牌产品的核心部分,是品牌利用这一蓬勃发展的经济的最佳方式。

让健康的生活方式成为您品牌服务的核心

探索潜在的跨行业合作是一个很好的起点。 今年夏天初,达美航空与Equinox合作推出了一项旨在对抗时差的健身运动。 旅客可以将达美机票带到特定城市的春分点,并获得免费健身课程。 该活动还与达美航空的新型空中客车A350首次亮相同时启动,该功能的设计着眼于防止时差。 有时,健康经济中的品牌也联手向客户推广以健康为中心的理想生活方式。 例如,Equinox在2018年初与Glossier合作,允许Equinox会员在参加团体健身课程后尝试Glossier产品。

真实性和可及性也是品牌在探索健康作为价值驱动因素时需要注意的关键因素。 在竞选活动的实施中,养生经济的要素常常仅仅是装饰性的橱窗装饰,或更糟的是,作为一种被附加为通过社交渠道扩大地位的新身份象征的奢侈附加品,这种装饰被吸引。 这些方法都不能真正为品牌体验增加价值,也不能指向可持续的客户关系。 当然,有意将健康经济的某些部分定位为理想的奢侈品(请参阅Goop),但是随着这一趋势的持续增长,健康经济将需要变得更具包容性和可及性,尤其是对于消费品牌而言,以避免风险。客户疏远。

真实性和可及性也是品牌在探索健康作为价值驱动因素时需要注意的关键因素。

归根结底,个人福祉是一件非常微妙而私密的事情,可以成功利用健康经济来照顾客户的品牌将为建立持久的客户关系和建立信任奠定基础。 随着品牌信任度越来越重要,对于许多品牌而言,健康可能只是释放消费者跨类别访问权并找到新增长领域的关键。