通过监测VHND加强战略卫生系统的沟通

可以多种方式将交流视为一个主题,但从本质上讲,这是人类的需求。 为了有效,高效地满足这一需求,战略沟通已成为双边机构和民间社会组织发展沟通举措的核心。 战略沟通是基于证据的,以结果为导向的过程,是与参与者团体协商进行的。

贾坎德邦,每千名活产婴儿的IMR已从46(2008)降低至37(2013),低于该国的表现(即40),但与表现最好的州(西孟加拉邦)相比要高得多。 31)。 此外,比哈尔/贾坎德邦的MMR已​​从312(2004-06)降至208(2011-13),高于该国的表现(即167(2011-13))。 这些数据清楚地显示了两个指标(即IMR和MMR)的改进范围。 尽管按照最新的AHS 11-12的规定,免疫覆盖率近年来一直在增长,达到70%,但各地区,农村/城市地区以及社会经济团体之间取得的不同成就仍然值得关注,并且没有集中精力消除这些差距,贾坎德邦弱势儿童的不良健康负担很可能成倍增加。 地区,农村/城市地区或社会经济群体之间取得不同成就的主要原因之一是服务提供商之间知识和沟通技能水平的差异,尤其是在地面层面上的服务提供商,最终影响了正确和完整服务的传播。给受益人的信息。

VHND是一个重要平台,可确保从一个公共平台获得健康和营养服务,并确保受益人及其家人的参与。 因此,它充当了卫生系统和社区中服务提供者(一线工人,即ANM和ASHA)之间的互动媒介。 因此,如果从战略性沟通的角度来针对这个平台,那么也许可以解决知识从服务提供商向受益人的转移这一核心问题。 假定随着知识和技能的增加,一线工人将能够更好地向受益人转让知识。 以此假设为基础,在兰契地区的某些选定的VHND站点进行了一系列交流干预。 这些交流干预非常结构化和系统化。 这些干预措施包括卫生服务提供者(ANM和ASHA)针对与母婴健康有关的各种内容的情况介绍会,这些内容将与必要的沟通技巧一起分发给VHND站点的受益人。 这些地面沟通干预显然在增加受益人对各种母婴健康问题的知识和信息方面显示出积极成果。 的确,上述干预措施是在有限的地理区域内进行的,但是如果及时进行适当的计划,监控和执行,则可以很容易地由系统扩大这些干预措施。

从这种干预中获得的主要经验之一是需要增加监督访问,特别是在诸如VHND之类的服务交付点上,伴随着服务提供商对妇幼保健问题和人际沟通技巧的定位。 与服务提供商和受益人进行直接沟通以维持行为改变和改善操作习惯的重要性,也是这种干预的另一个目的。 同样,从这种干预中获得的积极经验表明,这种有重点的战略沟通干预具有可扩展性。

资料来源:

  1. VHND(村庄健康与营养日)是国家卫生使命下的一项重大举措,旨在改善在村级获得孕产妇,新生儿,儿童健康和营养服务的机会。 在全国各地,VHND计划每月在每个村庄发生一次,通常发生在Anganwadi中心(AWC)或其他合适的地点。
  2. 数据摘自Niti Aayog网站(来源:SRS统计报告2013)
  3. 从Niti Aayog网站提取的数据(来源:样本注册系统)
  4. 辅助护士助产士,通常称为ANM,是村级女性卫生工作者,被称为社区与卫生服务机构之间的第一联系人。 他们被视为卫生组织金字塔中的基层工人。
  5. 认可的社会卫生活动家(ASHA)是印度政府卫生与家庭福利部(MoHFW)成立的社区卫生工作者,作为国家卫生任务的一部分。